требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в отношении порядка
проведения безналичных расчетов.
7.12. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках
Сервиса после авторизации с помощью логина и пароля, присвоенных ему при
Регистрации на Сервисе, в том числе по безналичной оплате с использованием
Привязанной банковской карты, считаются совершенными Пользователем.
7.13. Пользователь вправе осуществить возврат денежных средств за оплаченное, но не
полученное Топливо, за исключением случая, когда Топливо по Заказу Пользователя
получено третьим лицом в ситуации, указанной в п. 6.2 настоящего Соглашения.
7.14. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой безналичной оплаты и по
иным связанным с использованием Привязанной карты в рамках Сервиса вопросам,
Пользователь вправе обратиться к ООО «Фьюэл-Ап» по указанной в настоящем
Соглашении электронной почте и/или через интерфейс службы поддержки (обратной
связи) в течение 5 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или
событий, послуживших причиной обращения. В случае поступления в адрес специалистов
службы поддержки Сервиса личных оскорблений, угроз, иных некорректных слов и
действий со стороны Пользователя, специалист службы поддержки Сервиса вправе
прекратить диалог с Пользователем, как в устной, так и в письменной форме.
7.15. В случае если по результатам проверки, проведенной в связи с обращением
Пользователя, ООО «Фьюэл-Ап» принимает решение о возврате суммы безналичной
оплаты полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет
карты, с которой была произведена безналичная оплата.
7.16. ООО «Фьюэл-Ап» оставляет за собой право в любой момент потребовать от
Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Сервиса, в том числе данных
Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности,
документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, может быть расценено
ООО «Фьюэл-Ап» как нарушение настоящего соглашения.
7.17. В случае если количество Товара, фактически переданное Пользователю,
превысило количество Товара, Заказ которого оформлен Пользователем на Сервисе,
Пользователь обязан оплатить полученное Топливо путем уведомления Службы
поддержки (support@zapravit-avto.ru) для организации процесса списания.
7.18. Если в силу технического сбоя на ТО Пользователю будет передан Товар или
оказана Услуга, которые не были оплачены, Пользователь обязан оплатить данный
Товар/Услугу путём уведомления Службы поддержки (support@zapravit-avto.ru) для
организации процесса списания или путём посещения кассы на ТО.
8. Права и обязанности ООО «Фьюэл-Ап».
8.1. ООО «Фьюэл-Ап» обязано предоставить Пользователю доступную и достоверную
информацию о порядке и условиях предоставления Услуг и продажи Товаров.
8.2. ООО «Фьюэл-Ап» имеет право:
8.2.1. приостановить оказание Услуг / продажу Товаров в одностороннем внесудебном
порядке при нарушении Пользователем обязательств, предусмотренных Соглашением;
8.2.2. отказать в предоставлении Услуг или продаже Товара Пользователю;
8.2.3. контролировать и корректировать содержимое Сервиса, изменять оформление
Сервиса, его контент, список функций, изменять или дополнять используемые скрипты,
программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в Сервисе;
8.2.4. в любое время до размещения Пользователем Заказа корректировать в
одностороннем порядке (без предварительного уведомления Пользователя) список и цену
Товаров/Услуг путём размещения соответствующей информации в Сервисе;